Ayuda

Mensajes de Pufy y qué hacer

Límites diarios, tarjetas que se agotaron, archivos que son demasiado grandes y más.

Límites

  • "Has utilizado los mensajes de hoy con Pufy." Has alcanzado tu límite diario de preguntas. Se restablecen a medianoche UTC. Ver Pufy+ y límites diarios.
  • "Has alcanzado el límite de voz de hoy." Pufy escribe en su lugar hasta mañana.
  • "Has utilizado las 2 horas de hoy del ordenador de Pufy." Se restablecen a medianoche UTC.
  • "Has enviado mucho a Pufy hoy." El límite diario de subida es 40. Vuelve a intentarlo mañana.
  • "Demasiadas solicitudes. Vuelve a intentarlo en un minuto." Desacelera un poco.
  • "Eso es parte de Pufy+." La herramienta que solicitaste necesita Pufy+.

Tarjetas de aprobación

  • "Esa tarjeta ya se respondió o ha caducado." Las tarjetas esperan 15 minutos. Preguntar a Pufy de nuevo para obtener una nueva.
  • "Esa tarjeta cambió después de crearse, así que no se hizo." No se hizo nada. Preguntar de nuevo para obtener una tarjeta con los nuevos detalles.
  • "Los pagos de Pufy aún no están disponibles." Pufy no paga por las cosas. Paga tú mismo.

Archivos

  • "Los archivos pueden ocupar hasta 10 MB, y un PDF hasta 200 páginas." Enviar un archivo más pequeño o una parte de él.
  • "Enviar hasta 4 fotos, 3 documentos y 1 pregunta de voz a la vez." Dividirlo en dos mensajes.
  • "Este documento no tiene texto que Pufy pueda leer." Probablemente sea un escaneo. Enviar fotos de las páginas en su lugar.

Algo más

  • "Pufy está descansando ahora." Pufy está pausado por un corto tiempo. Vuelve a intentarlo más tarde y verifica status.pufy.app.
  • "Pufy está descansando ahora: tus padres fijaron horas de descanso." Ver Adolescentes y familia.
  • "Pufy tardó demasiado." o "Algo salió mal." Vuelve a intentarlo. Si sigue sucediendo, verifica status.pufy.app.
  • "Puedes tener hasta 20 agentes." Eliminar uno primero. Lo mismo se aplica a 5 claves de API y 10 automatizaciones.