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Cámara o Compartir pantalla en una llamada

Muestra a Pufy lo que ve tu cámara, o comparte tu pantalla para que te guíe paso a paso.

En un chat de voz, Pufy puede ver lo que le muestras. Toca el botón de cámara en la parte superior izquierda, al lado del botón de ajustes, y elige Cámara o Compartir pantalla. Mientras cualquiera de los dos esté activado, el botón se llena; tócalo una vez para detener.

Cámara

  • Pufy ve la última imagen cada vez que terminas de hablar, y responde sobre ella.
  • No se envía ninguna imagen mientras estás silenciado, o cuando respondes a una tarjeta de aprobación con un sí o no hablado.
  • Cada imagen se elimina una vez que Pufy ha respondido. Nada se graba, y las imágenes nunca se muestran en tu Biblioteca.
  • La cámara trasera se abre primero (la delantera en un Mac). Toca la imagen de la cámara para cambiarla.
  • La cámara se apaga cuando terminas la llamada, abres los ajustes de voz o sales de Pufy.

Compartir pantalla

Pufy ve tu pantalla cada vez que hablas, mientras usas otras aplicaciones, y te guía paso a paso: qué botón, qué fila, dónde. Solo mira. Nunca toca ni escribe en tu dispositivo, y nunca lee contraseñas, códigos o números de tarjeta que ve. La cámara y la pantalla nunca están activadas al mismo tiempo.

iPhone y iPad

  1. En los ajustes de voz, activa Manos libres y Seguir escuchando fuera de Pufy. Sin ellos, Pufy muestra un mensaje pidiéndotelo.
  2. Toca el botón de cámara, luego Compartir pantalla. iOS muestra su propia hoja; toca Iniciar transmisión.
  3. Ve a la aplicación que necesitas ayuda. La llamada se muestra en una ventana flotante, y una píldora roja en la parte superior de la pantalla te muestra que estás compartiendo.
  4. Para detener, toca el botón de cámara en la llamada, o toca la píldora roja y detén la transmisión allí. Terminar la llamada también la detiene.

Mac

Elige Compartir pantalla, luego selecciona una ventana o una pantalla en el selector propio de Mac. Necesita macOS 15.2 o posterior.

Android

Elige Compartir pantalla y permite la captura de pantalla cuando Android lo pida. Una notificación se muestra mientras compartes; toca Detener allí o en la llamada.

Web

Compartir pantalla está en computadoras. Tu navegador te pide qué pantalla, ventana o pestaña compartir; su propio botón de detener también la termina. En teléfonos y tabletas, el botón activa la cámara solo.

Límite diario

Las imágenes de la cámara y la pantalla comparten un límite diario: 60 al día con Pufy Plus. Cuando lo alcances, Pufy dice "Pufy no puede ver más hoy. La cámara vuelve a activarse mañana." y ambos se apagan. El límite se restablece a medianoche UTC.

Si algo está mal

  • "Para mostrar la cámara, permite que Pufy la use en Ajustes del sistema." Permite la cámara para Pufy en los ajustes de tu dispositivo. En la web, permite que la use en los ajustes del sitio de tu navegador.
  • "No se ha podido iniciar la cámara." Otra aplicación puede estar usando la cámara. Ciérrala e inténtalo de nuevo.
  • "No se ha podido enviar lo que muestra la pantalla." Ese turno fue sin la imagen; Pufy responde de todos modos. Sigue hablando.